شرح منصة جدارات: التسجيل والبحث والتقديم على الوظائف

تتيح منصة جدارات للسعوديين البحث عن وظائف القطاعين العام والخاص والتقديم عليها من حساب واحد. تبدأ بالدخول عبر نفاذ واستكمال ملفك، ثم تختار الإعلان المناسب؛ أما وظائف القطاع العام فتحتاج إلى توثيق المؤهل قبل التقديم. إنشاء الحساب وحده لا يرسل طلبًا إلى أي جهة.

سنشرح التسجيل والبحث والفلاتر، ثم نفصل خطوات القطاع الخاص عن القطاع العام ونوضح متابعة الطلبات. وإذا لم تحسم بعد المنصة المناسبة لك، يمكنك الرجوع إلى أفضل 10 مواقع توظيف في السعودية حسب نوع الوظيفة والخبرة. هذا الشرح مخصص لتنفيذ الخطوات عندما تختار جدارات.

شارك هذه الصفحة

الخلاصة السريعة: إذا كانت هذه زيارتك الأولى، ابدأ بنفاذ ثم استكمال الملف والتحقق من وسائل التواصل. إذا كان ملفك جاهزًا، ابحث في القطاع المطلوب واقرأ شروط الإعلان. في القطاع العام، تحقق من توثيق المؤهل ورتّب رغباتك قبل تأكيد التقديم. بعد الإرسال، راجع الطلب في حسابك بدل الاكتفاء بفتح الإعلان.

من أي خطوة تبدأ في منصة جدارات؟

اختر الحالة الأقرب لما أنجزته لتظهر الخطوة التالية، ثم انتقل إلى شرحها داخل المقال. الاختيار يساعدك على الوصول إلى القسم المناسب؛ شروط الأهلية والمتطلبات تُراجع في حسابك والإعلان نفسه.

أدخل جدارات لأول مرة

ابدأ بالدخول عبر نفاذ، ثم استكمل الملف والتحقق من بيانات التواصل قبل إرسال طلبك الأول.

اقرأ خطوات التسجيل
ملفي جاهز وأريد وظيفة في القطاع الخاص

ابدأ ببحث محدد، وافتح الإعلان وراجع المؤهل والمهام والمدينة قبل التقديم.

اقرأ خطوات القطاع الخاص
أريد التقديم على وظائف القطاع العام

تحقق أولًا من توثيق مؤهلك. بعد ذلك اختر الوظائف المتوافقة معه ورتّبها حسب الأولوية.

اقرأ خطوة توثيق المؤهل
قدمت وأريد متابعة طلبي

افتح الطلبات التي تقدمت عليها وراجع الحالة والتنبيهات. حفظ السيرة أو الملف لا يثبت إرسال طلب.

اقرأ خطوات المتابعة
تعذر التقديم أو ظهرت رسالة

حدد المرحلة التي توقفت عندها، ثم راجع متطلبها. إذا ظهرت مشكلة تقنية بلا سبب واضح، استخدم دعم المنصة.

راجع أسباب تعذر التقديم

ما هي جدارات ومن يستطيع التقديم؟

جدارات هي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف، ويديرها صندوق تنمية الموارد البشرية. تشمل إعلانات منشآت القطاع الخاص وجهات القطاع العام. ويُشترط أن يكون المتقدم سعوديًا، سواء كان الإعلان في القطاع العام أو لدى شركة خاصة.

إذا كنت مقيمًا غير سعودي أو باحثًا أجنبيًا من خارج المملكة، فراجع خيارات البحث المناسبة في المقال الأم بدل بدء مسار تسجيل لا يوافق أهليتك. أما السعودي، فيحتاج أيضًا إلى استيفاء شروط كل إعلان، مثل التخصص والخبرة والمدينة وأي اختبار أو ترخيص مذكور. استيفاء شرط الجنسية لا يعني التأهل لكل وظيفة.

يمكن استعراض إعلانات القطاعين قبل تسجيل الدخول، بينما التقديم يحتاج إلى ملف في المنصة. خدمة التقديم مجانية بحسب صندوق تنمية الموارد البشرية، ولا تعني مجانية الخدمة ضمان الرد أو القبول. تفاصيل الأهلية متاحة في صفحة جدارات الرسمية لدى الصندوق.

طريقة التسجيل في جدارات والدخول عبر نفاذ

ابدأ من الموقع الرسمي. في الزيارة الأولى، يذكر شرح الصندوق اختيار «مستخدم جديد» ثم الدخول عبر نفاذ. وإذا كان لديك حساب مكتمل، استخدم تسجيل الدخول بدل تكرار إنشاء الملف. وسيلة التحقق التي تظهر في نفاذ هي التي تتبعها؛ قد تختلف شاشة الدخول عن الصور المنشورة في الشروحات الرسمية.

خطوتا اختيار مستخدم جديد في جدارات والدخول عبر نفاذ
تبدأ رحلة التسجيل في جدارات بالدخول عبر نفاذ، ثم استكمال بيانات الملف والتحقق من وسائل التواصل.
  1. افتح جدارات، واختر «مستخدم جديد» إذا كنت تبدأ التسجيل لأول مرة.
  2. أكمل التحقق في بوابة نفاذ بالطريقة المعروضة، ثم تابع العودة إلى جدارات.
  3. راجع البيانات المسترجعة تلقائيًا، وأكمل الحقول التي يطلبها ملفك.
  4. تحقق من البريد الإلكتروني ورقم الجوال عندما تطلب المنصة ذلك.
  5. راجع الملف بعد إكمال التسجيل قبل استخدامه للتقديم.

إذا سبق أن استخدمت جدارة، فابدأ من حسابك وراجع البيانات المنقولة قبل إدخال معلومات جديدة. لا تفترض أن جميع البيانات ما زالت حديثة؛ مثلًا، قد تكون وسيلة التواصل أو خبرتك تغيرت منذ آخر استخدام. وظهور اسمك وملفك لا يعني أن مؤهلك موثق للتقديم في القطاع العام.

استكمال الملف ورفع السيرة الذاتية

جهز بيانات التعليم والخبرة والمهارات ووسائل التواصل، ثم أدخلها كما هي في وثائقك وخبرتك الفعلية. وجود ملف سيرة مرفق لا يغني عن تعبئة الحقول المطلوبة في الحساب. راجع خصوصًا اسم التخصص وتاريخ التخرج وبيانات الاتصال؛ هذه المعلومات تساعدك على مقارنة ملفك بشروط الإعلان لاحقًا.

لإضافة السيرة أو استبدالها، يذكر الصندوق المسار: الملف الشخصي، ثم قسم المهارات المهنية، ثم حقل السيرة الذاتية أسفل الصفحة. اختر التعديل وارفع ملف PDF لا يتجاوز 2 ميغابايت، ثم أكد الحفظ. عند تأكيد الاستبدال تُعتمد النسخة الجديدة وتُحذف السابقة من هذا الحقل.

قبل رفع الملف، افتحه على جهازك وتأكد أن النص ظاهر وأن البريد ورقم الجوال صحيحان. سمّه باسم واضح يساعدك على تمييز النسخة؛ مثلًا، اسمك ثم المسمى المستهدف. وإذا كنت تجهزه من الهاتف، راجع تطبيقات إنشاء سيرة ذاتية من الجوال، ثم احفظ النسخة المطلوبة بصيغة PDF.

في وصف الخبرة، اذكر مهامًا مرتبطة بالوظيفة ونتيجة تستطيع شرحها في المقابلة. ولحديث التخرج، يمكن أن يوضح مشروع دراسي أو تدريب ما تعلمته، مع وصفه بدقة. لا تكرر قائمة طويلة من المهارات في كل حقل؛ اجعل المعلومات التي يقرأها صاحب العمل متسقة مع ملف السيرة.

اختر القطاع أولًا، ثم ضيّق البحث بالمسمى والمدينة وتاريخ الإعلان أو الجهة، وفق الفلاتر المعروضة. يشرح الصندوق البحث من صفحة استعراض الوظائف والإعلانات بعد الدخول، وكذلك تصفح صفحات القطاع العام والخاص من الصفحة العامة. استخدم بحثًا واحدًا واضحًا لتعرف ما الذي غيّر النتائج.

  1. ابدأ بمسمى قريب من عملك المستهدف، مثل «محاسب» أو «مساعد إداري»، وليس عبارة عامة مثل «أي وظيفة».
  2. حدد المدينة التي تستطيع العمل فيها، ثم اقرأ مكان العمل الفعلي داخل الإعلان.
  3. إذا كانت النتائج قليلة، جرّب مسمى قريبًا أو ارفع فلترًا واحدًا في كل مرة.
  4. راجع تاريخ الإعلان وموعد انتهاء التقديم قبل تخصيص وقت طويل لإكمال الطلب.

مثال عملي: ابحث عن «محاسب» في الرياض، وافتح إعلانًا، ثم قارن التخصص والخبرة والمهام بملفك. إذا كانت الوظيفة محاسب تكاليف وأنت تبحث عن دور مختلف، غيّر المسمى بدل إضافة فلاتر كثيرة عشوائيًا. وإذا وسعت المدينة، فاحسب إمكانية الانتقال أو التنقل قبل اختيار الفرصة.

تطابق العنوان وحده لا يكفي. اقرأ وصف المهام والمتطلبات والجهة، ولا تفترض أن عدم ذكر شرط في بطاقة النتائج يعني عدم وجوده في التفاصيل. وإذا كان شرط مؤثر غامضًا، احفظ رابط الإعلان واطلب توضيحه من الجهة عبر قناة التواصل التي تعلنها.

خطوات التقديم على وظائف القطاع الخاص

بعد العثور على فرصة، افتح تفاصيلها بدل التقديم اعتمادًا على المسمى فقط. يتيح الشرح الرسمي استخدام زر «تقديم» من بطاقة الوظيفة أو صفحة تفاصيلها. ما يهمك هو إكمال الخطوات التي يعرضها حسابك ومراجعة الطلب بعد الإرسال.

البحث في وظائف القطاع الخاص بالمدينة والمسمى ثم مراجعة التفاصيل واختيار تقديم
راجع المؤهل والمهام ومكان العمل في الإعلان قبل إرسال طلبك إلى وظيفة في القطاع الخاص.
  1. افتح الوظيفة واقرأ المهام والشروط ومكان العمل وموعد التقديم.
  2. قارن المتطلبات ببيانات ملفك، وأصلح أي معلومة ناقصة أو قديمة قبل الإرسال.
  3. اختر «تقديم»، وأكمل أي خطوة أو سؤال يعرضه الطلب.
  4. راجع إشعار الإرسال، ثم تحقق من ظهور الوظيفة في الطلبات التي تقدمت عليها.

مثلًا، إذا اشترط الإعلان تخصصًا معينًا، فلا تفترض أن كتابة المسمى نفسه في سيرتك تتجاوز الشرط. وإذا طلب خبرة، اشرح الخبرة ذات الصلة كما حدثت فعلًا. أما الرخصة أو الشهادة المهنية، فتراجع بحسب اشتراط الجهة؛ لا تعاملها كمتطلب ثابت لكل وظائف جدارات.

تُستكمل الخطوات الموضحة هنا داخل جدارات. إذا طلب الإعلان إجراءً إضافيًا، مثل إجابة عن سؤال أو إرفاق مستند، راجع المطلوب ونفذه ضمن مسار الطلب. احتفظ بمرجع الإعلان لتتمكن من العودة إلى شروطه عند المتابعة أو المقابلة.

توثيق المؤهل قبل التقديم على وظائف القطاع العام

للتقديم على وظائف القطاع العام، يشترط الصندوق توثيق المؤهل في جدارات. لذلك افحص حالة مؤهلك قبل الوصول إلى آخر خطوة في الإعلان؛ إدخال اسم الجامعة أو رفع السيرة لا يثبت اكتمال التوثيق. يتولى فريق التوثيق في المنصة مراجعة المؤهلات العلمية.

  1. راجع المؤهل المسجل في ملفك: الدرجة والتخصص والجهة التعليمية والتواريخ وأي حقل مطلوب.
  2. افحص حالة التوثيق المرتبطة بالمؤهل؛ إذا وجدت نقصًا، اتبع المتطلب المعروض في حسابك.
  3. قدم المستند أو التصحيح الذي تطلبه المنصة، ثم تابع الحالة قبل التقديم للقطاع العام.
  4. إذا بقي سبب التعثر غير واضح، تواصل مع دعم جدارات مع وصف المشكلة واسم المرحلة.

اعتمد قائمة المستندات والتعليمات التي يعرضها حسابك للمؤهل المطلوب، وتابع حالة المراجعة دون افتراض مدة ثابتة للتوثيق. أبقِ بياناتك مطابقة لوثائقك، واطلب دعمًا عند وجود تعارض. بعد اكتمال التوثيق، تبقى مراجعة التخصص وبقية شروط الإعلان خطوة مستقلة.

التقديم على وظائف القطاع العام وترتيب الرغبات

بعد توثيق المؤهل، افتح الإعلان الذي يوافق مؤهلاتك واقرأ شروطه ومواعيده. قد يضم الإعلان أكثر من وظيفة، ويعرض حسابك الوظائف المؤهل للتقدم إليها. في هذا المسار توجد خطوة مهمة لترتيب اختياراتك قبل التأكيد، فلا تتعامل معه مثل زر التقديم المباشر في القطاع الخاص.

  1. افتح تفاصيل الإعلان، وراجع الوظائف التي يمكنك اختيارها وشروط كل منها.
  2. حدد الوظائف التي ترغب فيها، ثم اختر «تقدم الآن» للمتابعة.
  3. راجع قائمة الاختيارات في النافذة المعروضة ورتبها حسب الأولوية؛ يوضح الصندوق أن الاختيار الأول يُنظر فيه أولًا ثم التالي.
  4. بعد مراجعة الترتيب، اختر «تأكيد التقديم»، ثم راجع الطلب المسجل في حسابك.

قبل الترتيب، قارن بين الوظائف من حيث المدينة والمهام وإمكانية مباشرة العمل. لا تضع وظيفة في بداية القائمة فقط لأنها ظهرت أولًا. وإذا كانت حالة المؤهل غير مكتملة أو الوظائف لا توافقه، عالج السبب في الملف بدل افتراض أن اختيار عدد أكبر سيحل المشكلة.

قد تتضمن بعض الإعلانات اختبارًا أو شرطًا إضافيًا. اقرأه في الإعلان نفسه، ولا تعمم متطلبات إعلان معين على جميع وظائف القطاع العام. كما أن تاريخ انتهاء الإعلان يحدد فترة التقديم؛ وجود حساب مكتمل لا يمددها.

متابعة طلبات التوظيف بعد الإرسال

من القائمة في حسابك، افتح صفحة «الوظائف التي تم التقدم عليها» كما يسميها الشرح الرسمي، ثم راجع الوظيفة وحالتها. وتابع التنبيهات والبريد والجوال لطلبات المقابلة؛ فقد تتواصل الجهة من خلال المنصة أو وسائل الاتصال في ملفك. زمن الرد يختلف بين الجهات، ولا يعني تأخر الرد قبولًا أو رفضًا تلقائيًا.

احتفظ بسجل مختصر يتضمن الجهة والمسمى وتاريخ التقديم ورابط الإعلان والخطوة التالية. إذا وصلك طلب مقابلة، راجع الموعد وطريقتها وأي تأكيد مطلوب في الرسالة. وحين تظهر حالة جديدة، اقرأ معناها والتعليمات المصاحبة بدل الاعتماد على اسم الحالة وحده.

إذا اكتشفت خطأ مؤثرًا في بياناتك بعد الإرسال، راجع خيارات الطلب وتعليماته أو الدعم لمعرفة الإجراء المناسب. يوضح الصندوق أن مؤهلات طلب القطاع العام تُؤخذ في الاعتبار وقت تقديمه؛ لذلك راجعها قبل التأكيد بدل الاعتماد على تعديل لاحق لتغيير تقييم الطلب.

ماذا تفعل إذا تعذر التقديم؟

ابدأ بتحديد المرحلة التي توقفت عندها: الدخول، استكمال الملف، توثيق المؤهل، اختيار الوظيفة، أم تأكيد الطلب. هذا يوفر عليك إعادة جميع الخطوات ويجعل سؤالك للدعم أوضح. اقرأ الرسالة كاملة، ثم جرّب معالجة السبب المحدد فيها.

  • مشكلة في الدخول: حدد هل ظهرت في نفاذ أم بعد العودة إلى جدارات، وسجل نص الخطأ والوقت.
  • تعذر رفع السيرة: تحقق من أن الملف PDF وحجمه لا يتجاوز الحد، وافتحه للتأكد من سلامته.
  • تعذر التقديم للقطاع العام: افحص توثيق المؤهل وتوافقه مع الإعلان أولًا.
  • زر تقديم غير متاح: راجع الأهلية والمتطلبات وموعد الإعلان؛ لا تفترض أن السبب واحد في كل الحالات.
  • رسالة تقنية أو عدم أهلية بلا تفسير: ارفع تذكرة دعم بدل تكرار تغيير البيانات دون سبب.

يمكن التواصل مع دعم الصندوق على 8001222030، أو استخدام خيار التواصل في حساب جدارات. جهز نص الرسالة والخطوة التي سبقتها ورقم الإعلان إن كان ظاهرًا. وعند مشاركة لقطة للمشكلة، احجب كلمات المرور ورموز التحقق؛ يحتاج الدعم إلى فهم الخطأ، لا إلى سر الدخول إلى حسابك.

الأسئلة الشائعة حول جدارات

هل يستطيع المقيم غير السعودي التقديم في جدارات؟

خدمة التقديم في جدارات مخصصة للسعوديين. ظهور إعلانات شركات خاصة لا يغير هذا الشرط. إذا لم تنطبق عليك الأهلية، فراجع بدائل البحث في المقال الأم وشروط الجنسية والإقامة في كل إعلان.

هل جدارات للوظائف الحكومية فقط؟

تشمل القطاعين العام والخاص. اختر القطاع الذي تبحث فيه، ثم اتبع خطوات الإعلان؛ توثيق المؤهل وترتيب الرغبات من النقاط المهمة عند التقديم للقطاع العام.

هل التسجيل ورفع السيرة يعنيان أنني قدمت على وظيفة؟

هما تجهيز لملفك. تحتاج إلى اختيار إعلان وإكمال التقديم عليه، ثم مراجعة إشعار الإرسال وظهور الطلب في الحساب.

هل يمكن التقديم دون خبرة؟

راجع متطلبات الإعلان. عدم امتلاك خبرة لا يمنع كل فرص البداية، لكنه لا يلغي الخبرة إذا اشترطتها الوظيفة. استخدم وصفًا دقيقًا لتدريبك ومشاريعك عند تجهيز الملف.

ماذا أفعل إذا كان لدي حساب في جدارة سابقًا؟

ابدأ بالدخول إلى جدارات وراجع البيانات المنقولة إلى ملفك بحسب شرح الصندوق. حدّث ما تغير، وتحقق من وسائل التواصل وحالة المؤهل قبل التقديم.

خطوتك التالية: أكمل الطلب ثم تابعه

ابدأ بالمرحلة التي تحتاجها من أداة الاختيار أعلى المقال. جهز ملفك، وافتح إعلانًا مناسبًا، ثم أكمل مسار القطاع الخاص أو العام وتحقق من تسجيل الطلب. بعد ذلك، تابع الحالة والمقابلات وسجل ما يحتاج إلى إجراء؛ بهذه الطريقة تعرف ما أنجزته وما بقي عليك.

تعتمد خطوات الحساب على شروح صندوق تنمية الموارد البشرية. يمكن الرجوع إلى الأسئلة الشائعة الرسمية للتقديم وشرح التقديم المنشور بصيغة PDF. قد يختلف ترتيب عناصر الشاشة عن الشرح المنشور؛ اتبع التعليمات المعروضة في حسابك لكل خطوة.