يتيح تحميل Sync.ME البحث عن الأرقام داخل التطبيق، وعرض معلومات المكالمات المتاحة، وحظر الأرقام المزعجة. ويضيف أدوات لتحديث صور جهات الاتصال وتنظيمها، ما يجعله مفيدًا عندما تريد إدارة المكالمات ودفتر الأسماء من مكان واحد. ابدأ بالتنزيل من المتجر المناسب، ثم اتبع خطوات الوظيفة التي تحتاجها.
هذا الشرح مخصص لتطبيق سينك مي وموقعه، مع فصل خطوات أندرويد عن الآيفون. وإذا كنت تقارن بينه وبين خدمات أخرى، فراجع خيارات البحث عن الأرقام عبر الإنترنت، ثم ارجع إلى الخطوات هنا بعد اختيار التطبيق.
شارك هذه الصفحة
- نزّل Sync.ME من Google Play أو App Store، ثم أكمل تسجيل رقمك.
- البحث في أندرويد يبدأ من تبويب Calls، وفي الآيفون من تبويب Caller ID؛ ويمكن البحث أيضًا من الموقع.
- النسخة الحالية للآيفون تتطلب iOS 18.6 أو أحدث، والتعرف المباشر على المكالمات يحتاج إلى Premium وتفعيل إعدادات الهاتف.
- للحظر، استخدم قسم Blocking داخل التطبيق؛ البحث في الموقع وحده لا يحظر الرقم على هاتفك.
ابدأ بالمهمة التي تحتاجها في Sync.ME
افتح البطاقة المناسبة لتحصل على خطوات البداية ورابط الشرح داخل المقال.
أريد تنزيل التطبيق
- اختر المتجر المناسب لهاتفك من الروابط أدناه.
- ثبّت Sync.ME، ثم افتحه وسجّل رقمك.
- أكمل التحقق إذا طلب التطبيق رمزًا.
أريد البحث عن رقم
- في أندرويد، افتح Calls ثم حقل البحث؛ في الآيفون، افتح Caller ID.
- أدخل الرقم بالدولة والصيغة الصحيحتين.
- افتح المعلومات المتاحة له؛ وللبحث من المتصفح استخدم الموقع الرسمي.
أريد إظهار معلومات المكالمات الواردة
- في أندرويد، افتح Settings ثم Calls وراجع تفعيل عرض المعلومات.
- في الآيفون، تحقق من الاشتراك وإصدار النظام، ثم فعّل مفاتيح Sync.ME في إعدادات الهاتف.
- اجعل Sync.ME Part 2 أول عنصر في ترتيب إعدادات الآيفون وفق تعليمات التطبيق.
أريد حظر رقم أو فك الحظر
- افتح Blocking داخل التطبيق.
- على أندرويد، افتح Block List ثم زر الإضافة؛ على الآيفون، استخدم Add a Number.
- أضف الرقم؛ ولإلغاء الحظر على أندرويد، افتح الرقم في القائمة واختر Unblock.
أريد تحديث صور جهات الاتصال
- على الآيفون، افتح Sync ثم حسابات الشبكات الاجتماعية المتاحة.
- اربط الحساب الذي تريد استخدامه، وابدأ المزامنة.
- راجع المطابقات قبل حفظها، وصحح الملف المرتبط خطأ.
تحميل Sync.ME للأندرويد والآيفون
روابط التنزيل التالية تخص التطبيق الأصلي. التنزيل مجاني، مع إعلانات ومشتريات داخل التطبيق، وقد تظهر عروض الاشتراك أثناء الإعداد. يمكنك البدء بالوظائف المتاحة في حسابك، ثم اختيار الخطة التي تضيف الميزة المطلوبة.
تنزيل سينك مي للأندرويد
افتح صفحة Google Play واضغط «تثبيت»، ثم افتح التطبيق بعد اكتمال التنزيل. اسم المطور الظاهر في المتجر هو Sync.ME Caller ID، ويحدد المتجر توافق النسخة الحالية مع جهازك.
تنزيل سينك مي للآيفون
افتح صفحة App Store ونزّل التطبيق الذي يظهر بائعه باسم Sync.ME LTD. تتطلب النسخة الحالية iOS 18.6 أو أحدث وتدعم العربية؛ افحص التوافق المعروض لهاتفك قبل بدء التنزيل.
بعد تحميل Sync.ME، اختر دولة رقم هاتفك وأكمل التسجيل. إذا طلب التطبيق التحقق، أدخل الرمز الذي يصلك برسالة SMS، أو استخدم خيار المكالمة الصوتية إذا تعذر استقبال الرسالة. يوضح شرح التحقق الرسمي أن بعض المستخدمين يكملون التسجيل دون رمز؛ إذا أصبح التطبيق متاحًا للاستخدام، فلا تنتظر رسالة لم يطلبها أصلًا.
البحث في تطبيق Sync.ME وموقعه
استخدم البحث اليدوي لمراجعة رقم اتصل بك أو رقم تريد التحقق منه قبل معاودة الاتصال. تظهر المعلومات التي تتوفر في قاعدة التطبيق، مثل الاسم أو الصورة أو بلاغات الإزعاج، وقد تكون بعض التفاصيل ضمن مزايا مدفوعة.
البحث داخل أندرويد وآيفون
- على أندرويد، افتح تبويب «المكالمات» أو Calls، ثم اضغط حقل البحث أعلى الشاشة وأدخل الرقم.
- على الآيفون، افتح تبويب Caller ID، ثم حقل البحث الذي يعرض عبارة Search 5 billion people وأدخل الرقم.
- افتح النتيجة لقراءة التفاصيل المتاحة. عند إدخال رقم دولي، استخدم رمز الدولة واتبع صيغة الحقل.
هذه الخطوات موضحة في دعم البحث على أندرويد والبحث على الآيفون. إذا لم يظهر اسم، فقد لا تتوفر بيانات للرقم؛ شراء ميزة إضافية لا يضمن ظهور تفاصيل لكل رقم.
استخدام موقع Sync.ME من المتصفح
- افتح الموقع الرسمي باستخدام الزر أدناه.
- اختر دولة الرقم من قائمة رمز الدولة، بدل الاعتماد على الدولة التي يختارها الموقع تلقائيًا.
- أدخل الرقم في حقل البحث واضغط رمز البحث، ثم اقرأ النتيجة أو أكمل طلب تسجيل الدخول إذا ظهر.
لا تكرر رمز الدولة إذا كان محددًا في خانة منفصلة. بعض وظائف الموقع مرتبطة بحساب، وقد تكون تفاصيل إضافية مدفوعة؛ راجع ما تعرضه النتيجة نفسها. الموقع مناسب للبحث اليدوي، أما الحظر وإظهار المعلومات أثناء الرنين فيحتاجان إلى إعداد التطبيق على هاتفك.
تفعيل معلومات المكالمات الواردة في Sync.ME
على أندرويد: اختر طريقة عرض المعلومات
يوضح دعم Caller ID لأندرويد طريقتين للاستخدام: جعل Sync.ME تطبيق الاتصال الافتراضي لعرض المعلومات داخل شاشته، أو إبقاء تطبيق الهاتف المعتاد وعرض نافذة Sync.ME فوق شاشة المكالمة.
- افتح Sync.ME ثم «الإعدادات» أو Settings.
- ادخل إلى «المكالمات» أو Calls وراجع خيارات عرض معلومات المتصل.
- أكمل الأذونات التي يطلبها التطبيق للطريقة المختارة، أو اختره من إعدادات تطبيقات الهاتف الافتراضية إذا أردت استخدام واجهة الاتصال الخاصة به.
بهذا تختار طريقة العرض التي تناسبك بدل تغيير تطبيق الهاتف تلقائيًا. وإذا ظهرت معلومات عن البلد أو المنطقة، فهي ليست تتبعًا مباشرًا لموقع صاحب الهاتف.
على الآيفون: فعّل مفاتيح التطبيق ورتّبها
توضح صفحة Sync.ME للآيفون أن التعرف المباشر على المكالمات يحتاج إلى Premium. بعد تثبيت النسخة المتوافقة مع جهازك والتأكد من الميزة في حسابك، اتبع إعدادات الهاتف التالية:
- افتح «الإعدادات»، ثم «التطبيقات»، ثم «الهاتف».
- ادخل إلى «حظر المكالمات والتعرف عليها» أو Call Blocking & Identification، وفعّل Sync.ME Part 1 وSync.ME Part 2.
- إذا لم يكن Part 2 أول عنصر في ترتيب القائمة، اضغط خيار التحرير واسحبه إلى الأعلى.
يشدد شرح التفعيل الرسمي على وضع Part 2 أولًا. البحث اليدوي وظيفة منفصلة عن ظهور الاسم أثناء المكالمة؛ نجاح البحث وحده لا يعني اكتمال هذا الإعداد.
حظر الأرقام في Sync.ME وإلغاء الحظر
ابدأ بحظر الرقم المحدد الذي يزعجك، ثم انتقل إلى خيارات الحماية التلقائية إذا احتجتها. اختيار تصنيف الإزعاج أو الإبلاغ عن رقم يساعد بيانات المجتمع، بينما إضافة الرقم إلى قائمة الحظر تضبط التعامل مع مكالماته على هاتفك.
حظر رقم على أندرويد
- افتح تبويب Blocking ثم قائمة Block List.
- اضغط زر الإضافة (+).
- اختر Add Phone Number لإدخال رقم، أو Recent Calls لاختياره من المكالمات الأخيرة.
- أكمل إضافة الرقم وتحقق من ظهوره في قائمة الحظر.
تعرض تعليمات حظر أندرويد أيضًا إضافة رقم من الرسائل الأخيرة، لكنها توضح أن اختياره من هناك يضيف الرقم للحظر ولا يعني حظر الرسائل نفسها بهذه الخطوة.
لإلغاء الحظر على أندرويد، افتح Blocking ثم Block List، واضغط الرقم واختر Unblock وفق شرح إزالة الرقم من القائمة. إذا بقي محظورًا، راجع أيضًا قائمة الحظر في إعدادات الهاتف.
حظر رقم على الآيفون
- افتح تبويب Blocking.
- اضغط Add a Number.
- أدخل الرقم واضغط OK لتأكيد إضافته، وفق خطوات حظر الآيفون الرسمية.
تأكد من تفعيل Sync.ME في إعدادات التعرف على المكالمات السابقة. وتذكر الصفحة الرسمية أن تنبيهات الإزعاج الأساسية متاحة مجانًا، بينما قد تحتاج خيارات الحظر التلقائي المتقدمة، مثل حظر جميع الأرقام المبلّغ عنها، إلى اشتراك.
تحديث صور جهات الاتصال في Sync.ME على الآيفون
مزامنة الصور ميزة إضافية لتنظيم الأسماء المحفوظة، وليست خطوة يجب تنفيذها قبل البحث عن رقم. يشرح دعم مزامنة الآيفون المسار التالي:
- افتح Sync من الشريط السفلي، ثم Social Networks.
- اربط حساب الشبكة الاجتماعية الذي تريد استخدامه من الخيارات المتاحة، ثم ابدأ Sync.
- راجع الأسماء والملفات المطابقة قبل إنهاء المزامنة. إذا كانت المطابقة خطأ، افتح الجهة واختر Wrong Profile.
يعتمد توفر الصورة على الحسابات والبيانات المتاحة، وقد تتطلب بعض مزايا المزامنة خطة مدفوعة. وقبل دمج جهات الاتصال المكررة، احتفظ بنسخة احتياطية؛ يوضح شرح استرجاع جهات الاتصال أن استرجاع ما قبل الدمج يعتمد على نسخة سابقة أو مصدر مزامنة آخر، وليس زر تراجع مضمونًا.
النسخة المجانية والاشتراك وإلغاء التجديد
ابدأ بالوظائف المتاحة في حسابك وحدد ما ينقصك قبل اختيار الاشتراك. تعرض صفحة خطط الآيفون الرسمية مزايا Pro، ومنها إزالة الإعلانات والنسخ الاحتياطي والدمج والمزامنة الخلفية وCaller ID الكامل، بينما تضيف Unlimited مزايا مثل الصور الإضافية ودعم الأولوية.
راجع تفاصيل الخطة على هاتفك لأن السعر والتوفر يختلفان حسب البلد والنظام. إذا فعّلت تجربة مجانية، اقرأ موعد بدء الدفع ومدة التجربة قبل التأكيد؛ يبدأ احتساب الاشتراك بعد انتهاء الفترة المعروضة ما لم تلغ التجديد.
كيف توقف تجديد الاشتراك؟
- إذا دفعت عبر Google Play، افتح المتجر واضغط صورة حسابك، ثم «الدفعات والاشتراكات» وبعدها «الاشتراكات». اختر Sync.ME ثم إلغاء الاشتراك وأكمل التأكيد.
- إذا دفعت عبر App Store، افتح «الإعدادات» ثم اسمك، وبعده «الاشتراكات»، واختر Sync.ME ثم إلغاء الاشتراك.
حذف التطبيق لا يوقف الدفع. توضح تعليمات Google Play وApple إدارة الاشتراك من جهة الشراء. إذا لم يظهر، راجع حساب الدفع والإيصال؛ إيقاف التجديد لا يساوي طلب استرداد المبلغ.
جهات الاتصال والخصوصية وإزالة رقمك
تذكر سياسة خصوصية Sync.ME جمع بيانات من دفتر جهات الاتصال، مثل الأسماء والأرقام والبريد، واستخدامها للمطابقة والتحقق. وتوضح أن تفعيل Sync.ME Search يتيح معالجة بيانات جهات الاتصال في دليل الخدمة وإتاحتها للمستخدمين المشتركين بهذه الوظيفة. اقرأ طلب الموافقة قبل منح الوصول أو ربط حساب اجتماعي، واختر الوظائف المناسبة لك.
لإزالة بيانات رقمك من الخدمة، افتح صفحة Opt-Out الرسمية، واكتب اسمك وبريدك ورقمك مع رمز الدولة الصحيح، ثم أرسل الطلب. تعرض الصفحة تنفيذ الإزالة خلال 24 ساعة؛ احتفظ بأي رسالة تأكيد تصلك وتابع مع الدعم إذا بقيت البيانات.
هذا الطلب يتعلق بمعلوماتك في الخدمة. إذا لديك اشتراك مدفوع، اتبع أيضًا خطوات إلغاء التجديد حتى تتوقف الرسوم من جهة الدفع.
حلول سريعة إذا تعثر استخدام Sync.ME
- تعذر تثبيت نسخة الآيفون: قارن إصدار هاتفك بشرط iOS الحالي في المتجر؛ النسخة المتاحة الآن تحتاج إلى iOS 18.6 أو أحدث.
- لم يصل رمز التسجيل: استخدم خيار المكالمة الصوتية إذا كان متاحًا، أو تواصل مع الدعم إذا فشلت الرسالة والمكالمة.
- لم تظهر معلومات المكالمة على الآيفون: راجع الاشتراك والمفاتيح وترتيب Part 2؛ وبعد تحديث النظام، أعد تشغيل الهاتف وجرّب التفعيل مجددًا.
- لم يظهر اسم في البحث: راجع صيغة الرقم والدولة ثم البيانات المتاحة؛ لا تتوقع معلومات كاملة لكل رقم.
- ظهرت صورة خاطئة لجهة اتصال: افتح المطابقة وصحح الملف المرتبط قبل إنهاء المزامنة.
تشرح صفحة أعطال Caller ID للآيفون خطوات إعادة التفعيل. ولأي مشكلة أخرى، افتح مركز دعم Sync.ME واختر نظام هاتفك. بعد تحميل Sync.ME وإعداده، استخدم البحث والحظر أولًا، ثم أضف مزايا الصور والتنظيم إذا كانت تخدم استخدامك.