تحميل تروكولر للأندرويد والآيفون وشرح استخدام الموقع والتطبيق

يتيح تحميل تروكولر استخدام البحث اليدوي عن الأرقام، وإظهار معلومات المكالمات المتاحة، وحظر الأرقام المزعجة. لكن تثبيت Truecaller وحده لا يكفي لتشغيل كل هذه الوظائف؛ فالتفعيل على أندرويد يختلف عن الآيفون، وبعض مزايا الآيفون تحتاج إلى اشتراك Premium وإصدار متوافق من النظام.

اختر رابط التنزيل الرسمي المناسب لهاتفك، ثم اتبع خطوات الإعداد والبحث أدناه. وإذا كنت تقارن تروكولر بخدمات أخرى، فارجع إلى خيارات البحث عن الأرقام عبر الإنترنت؛ أما هنا فالشرح مخصص لتطبيق تروكولر وموقعه وإعداداتهما.

شارك هذه الصفحة

ابدأ بالخطوة التي تحتاجها في تروكولر

افتح الخيار المناسب لتحصل على خطوات البداية ورابط الشرح التفصيلي داخل المقال.

أريد تنزيل التطبيق

1. افتح رابط المتجر المخصص لنظام هاتفك.
2. تحقق من اسم التطبيق ومطوره قبل التثبيت.
3. افتحه وسجّل رقمك، ثم فعّل إعدادات المكالمات المناسبة.

روابط التنزيل الرسمية

أريد البحث من المتصفح

1. افتح صفحة البحث الرسمية.
2. اختر دولة الرقم وأدخله بالصيغة المطلوبة.
3. ابدأ البحث وسجّل الدخول لعرض البيانات المتاحة.

خطوات البحث من الموقع

لا تظهر معلومات المكالمات الواردة

1. على أندرويد: تحقق من اختيار تروكولر لتحديد هوية المتصل والمكالمات المزعجة.
2. على الآيفون: تحقق من إصدار النظام واشتراك Premium، ثم فعّل مفاتيح التطبيق في إعدادات الهاتف.
3. راجع خطوات نظامك قبل إعادة تثبيت التطبيق.

شرح التفعيل على النظامين

أريد حظر رقم

1. ابحث عن الرقم داخل التطبيق.
2. افتح صفحة تفاصيله واضغط «حظر» أو Block.
3. لإزالة الحظر، افتح قائمة الحظر واحذف الرقم منها.

شرح الحظر وإلغائه

أريد تصحيح اسمي أو إزالة رقمي

1. لتصحيح الاسم: افتح ملفك الشخصي ثم تعديل الملف.
2. لإزالة الرقم: عطّل حسابك أولًا من مركز الخصوصية إن كنت تستخدم التطبيق.
3. أكمل طلب إزالة رقمك في صفحة Unlisting الرسمية.

شرح إعدادات الاسم والخصوصية

تحميل تروكولر من الروابط الرسمية

التطبيق متاح للتنزيل مجانًا، مع إعلانات ومشتريات داخل التطبيق بحسب النظام. استخدم روابطه الرسمية بدل ملفات النسخ المعدلة أو الصفحات التي تعد باشتراك مدفوع مجانًا؛ اسم التطبيق وشكله قد يتغيران في المتجر، لكن روابطه أدناه تخص التطبيق الأصلي.

تحميل تروكولر للأندرويد

يفتح الرابط صفحة التطبيق ذي المعرّف com.truecaller على Google Play، والمطور الظاهر هو Truecaller. اضغط «تثبيت»، وانتظر اكتمال التنزيل، ثم افتح التطبيق. يعرض المتجر توافق النسخة الحالية مع جهازك.

تحميل تروكولر للآيفون

رابط App Store يخص التطبيق ذي المعرّف 448142450، وبائعه True Software Scandinavia AB. تتطلب النسخة الحالية iOS 17.0 أو أحدث للتثبيت، بينما تشغيل التعرف الكامل على المكالمات له شروط إضافية موضحة في قسم الإعداد.

إذا احتجت إلى ملف APK على أندرويد، توفر صفحة التنزيل الرسمية مسارًا له. ادخل إليها واختر APK، ولا تستبدله بملف من مصدر مجهول. التنزيل من المتجر أبسط عندما يكون متاحًا على جهازك.

إعداد تروكولر بعد التثبيت

سجّل رقم هاتفك أنت، واختر الدولة الصحيحة، ثم أكمل التحقق بالطريقة التي يعرضها التطبيق. يحتاج التسجيل إلى رقم جوال يمكنه استقبال الرسائل أو المكالمات؛ إدخال رقم شخص آخر في البحث يختلف عن استخدامه لإنشاء حساب. بعد التحقق، أكمل اسم ملفك الشخصي وراجع طلبات الأذونات.

تفعيل تروكولر على أندرويد

1. افتح إعدادات الهاتف، ثم «التطبيقات» و«التطبيقات الافتراضية». قد تختلف أسماء القوائم قليلًا حسب الشركة.
2. ادخل إلى خيار «تحديد هوية المتصل والمكالمات المزعجة» أو Caller ID & spam، ثم اختر Truecaller. يذكر الدعم الرسمي هذا الإعداد لأندرويد 11 والأحدث.
3. إذا بقيت الميزة غير مفعلة، افتح تروكولر، ثم إعداداته وقسم المكالمات، وابحث عن خيار معالجة مشكلة إظهار معلومات المتصل واتبع طلبات التفعيل.

اختيار التطبيق لهذه الوظيفة يختلف عن جعله تطبيق الرسائل الافتراضي. قد يطلب الوصول إلى الهاتف وسجل المكالمات وجهات الاتصال، وقد يحتاج إذن الظهور فوق التطبيقات لعرض نافذة المكالمة. راجع سبب كل طلب؛ رفض إذن مطلوب قد يحد من عمل الوظيفة المرتبطة به. راجع إعداد التعرف على المكالمات في أندرويد وشرح الأذونات الرسمي عند اختلاف القوائم.

تفعيل تروكولر على الآيفون

يوضح دعم تروكولر للآيفون أن التعرف الكامل على المكالمات الواردة يحتاج إلى iOS 18.2 أو أحدث، ونسخة حديثة من التطبيق، واشتراك Premium نشط. تثبيت التطبيق على iOS 17 لا يعني توفر التجربة الكاملة نفسها.

1. افتح «الإعدادات»، ثم «التطبيقات»، ثم «الهاتف».
2. ادخل إلى «حظر المكالمات والتعرف عليها» أو Call Blocking & Identification.
3. فعّل جميع المفاتيح الخاصة بـ Truecaller، ثم افتح التطبيق للتحقق من اكتمال الإعداد.

قد تختلف القوائم مع إصدار iOS ولغة الجهاز. البحث اليدوي داخل التطبيق أو الموقع وظيفة منفصلة عن ظهور المعلومات أثناء رنين الهاتف، لذلك لا تجعل نجاح البحث وحده معيارًا لنجاح التفعيل.

استخدام موقع تروكولر من المتصفح

يمكن فتح الموقع من الكمبيوتر أو الهاتف للبحث اليدوي. اختر دولة الرقم قبل إدخاله؛ إذا كان رمز الدولة موجودًا في الحقل المخصص، فلا تضفه مرة ثانية إلى الرقم. اتبع الصيغة التي تطلبها الصفحة، وتجنب تجربة حذف الصفر أو إضافته عشوائيًا.

1. افتح صفحة البحث الرسمية باستخدام الزر أدناه.
2. اختر الدولة من القائمة وأدخل الرقم؛ وتتيح الخدمة أيضًا البحث بالرقم الكامل المتضمن رمز الدولة.
3. ابدأ البحث، ثم سجّل الدخول إذا طُلب منك ذلك لعرض النتيجة.
4. اقرأ الاسم والتنبيه المتعلق بالمكالمات المزعجة إذا كانت هذه البيانات متاحة.

يوضح الموقع أن عمليات البحث عبر الويب محدودة، دون ذكر عدد ثابت في الصفحة الرسمية. إذا ظهرت رسالة تجاوز المحاولات، راجع المسار المتاح داخل التطبيق. وقد تكون النتيجة اسمًا مقترحًا من المجتمع أو تصنيفًا للمكالمات؛ هي ليست إثباتًا للاسم الرسمي، وبيانات المنطقة لا تكشف الموقع الحالي للهاتف ولا توفر تتبعًا مباشرًا.

البحث داخل تطبيق تروكولر وحظر الأرقام

بعد تحميل تروكولر وإتمام التسجيل، استخدم البحث داخل التطبيق عندما تريد مراجعة رقم بعينه. أما الحظر فيحتاج إلى التطبيق وإعدادات الهاتف، ولا يحدث بمجرد البحث في الموقع.

1. افتح حقل البحث داخل التطبيق وأدخل الرقم أو الصقه.
2. تحقق من الدولة ورمزها عند البحث عن رقم دولي.
3. افتح النتيجة لقراءة البيانات المتاحة؛ إذا لم يظهر اسم، فهذا لا يعني أن الرقم أُدخل خطأ بالضرورة.

حظر رقم وإلغاء الحظر

ابحث عن الرقم داخل التطبيق، وافتح صفحة تفاصيله، ثم اضغط «حظر» أو Block وفق خطوات الحظر الرسمية. لإلغاء الحظر، افتح قائمة الأرقام المحظورة واحذف الرقم منها؛ قد تظهر القائمة داخل قسم الحماية Protect بحسب النسخة.

لا تخلط بين الإبلاغ عن رقم مزعج وحظره: الإبلاغ يساعد تصنيف الرقم، أما الحظر فيمنع الاتصالات وفق إعدادات جهازك. وفي الآيفون، تحقق من تفعيل التطبيق في إعدادات الهاتف قبل الاعتماد على ميزات الحماية. خيارات الحظر التلقائي المتقدمة قد تحتاج إلى اشتراك.

هل تحتاج إلى اشتراك تروكولر Premium؟

ابدأ بالوظيفة التي تحتاجها قبل الدفع. تنزيل التطبيق مجاني، ويتيح أندرويد وظائف أساسية مع إعلانات، بينما تضيف الخطط المدفوعة مزايا مثل إزالة الإعلانات وخيارات حماية متقدمة. على الآيفون، التعرف الكامل على المكالمات الواردة نفسه مرتبط باشتراك Premium وفق الشروط السابقة.

إذا كان هدفك البحث اليدوي فقط، فابدأ بالبحث المتاح في الموقع أو التطبيق بدل الاشتراك تلقائيًا. راجع السعر والميزات المعروضة في بلدك قبل التأكيد؛ تختلف الخطط والتوافر بين النظامين والأسواق، ولا تفترض أن كل ميزة مذكورة في صفحة أندرويد موجودة على الآيفون. توضح صفحة تروكولر للآيفون ومقارنة النسخة المجانية وPremium هذه الفروق.

تعديل الاسم وإعدادات الخصوصية في تروكولر

تصحيح الاسم الظاهر في ملفك

افتح أيقونة ملفك الشخصي، ثم «تعديل الملف» أو Edit profile، وأدخل اسمك الصحيح واحفظه. يوضح الدعم الرسمي لتعديل الاسم أن تحديثه قد يستغرق من 24 إلى 48 ساعة، وقد تستمر نتيجة قديمة مؤقتًا بسبب التخزين المؤقت. لا تحتاج إلى إعادة التسجيل كلما تأخر ظهور التعديل.

إزالة رقمك من البحث

إذا كنت تستخدم التطبيق، ابدأ من ملفك الشخصي، ثم «الإعدادات» و«مركز الخصوصية» أو Privacy Center، واختر تعطيل الحساب. بعد ذلك افتح صفحة إزالة الرقم الرسمية Unlisting وأكمل الطلب لرقمك. حذف التطبيق وحده لا ينفذ هاتين الخطوتين.

بحسب شروط إزالة الرقم، قد تستغرق الإزالة حتى 24 ساعة، ولا يمكن إزالة الأرقام المصنفة كمكالمات مزعجة بهذه الطريقة. راجع تنبيه الصفحة قبل تأكيد الطلب. ووجود التطبيق في متجر رسمي لا يغني عن مراجعة الأذونات وسياسة الخصوصية ومدى ملاءمتها لك.

حل مشكلات تروكولر الشائعة

رمز التحقق لا يصل

تأكد من الدولة وصحة رقمك، ومن قدرة الشريحة على استقبال الرسائل والمكالمات، ومن اتصال الإنترنت وتحديث التطبيق. استخدم رقم جوال عاديًا بدل رقم أرضي أو VoIP للتسجيل. يوصي شرح التحقق الرسمي بانتظار العملية حتى عشر دقائق وعدم إلغائها أثناء المحاولة، بدل طلب الرمز مرات متتالية.

البحث يعمل لكن معلومات المكالمة لا تظهر

راجع التفعيل الافتراضي والأذونات على أندرويد، أو شروط الآيفون ومفاتيح التعرف على المكالمات. إذا لم تظهر مفاتيح تروكولر على الآيفون، أغلق التطبيق وافتحه مجددًا وأعد تشغيل الهاتف عند الحاجة. نجاح البحث في المتصفح لا يفحص إعدادات المكالمات على جهازك.

لا توجد نتيجة للرقم

راجع اختيار الدولة وصيغة الرقم أولًا، وتأكد من عدم تكرار رمز الدولة. إذا كانت الصيغة صحيحة، فقد لا تتوفر بيانات للرقم في الخدمة. تروكولر لا يضمن نتيجة لكل رقم، ولا ينبغي اعتبار الاسم المعروض توثيقًا لهوية صاحبه.

بعد إتمام التنزيل، جرّب الوظيفة التي تحتاجها: بحث يدوي، أو عرض معلومات المكالمات، أو حظر رقم. هذا يحدد الإعداد الذي يلزمك فعلًا، ويساعدك على معرفة ما إذا كانت النسخة المجانية تكفيك قبل اختيار اشتراك.