تحميل CallApp للأندرويد والآيفون وشرح البحث والحظر

يتيح تحميل CallApp البحث عن الأرقام وعرض بيانات المكالمات المتاحة وحظر الاتصالات المزعجة من الهاتف. في أندرويد يمكنك استخدامه تطبيقًا للاتصال، بينما تحتاج ميزة التعرف المباشر في الآيفون إلى تفعيل إعدادات الهاتف واشتراك مناسب. ابدأ برابط التنزيل، ثم اختر خطوات نظامك.

هذا الشرح مخصص لتطبيق كول آب وموقعه، من البحث اليدوي إلى إعداد الحظر وإدارة الحساب. وإذا كنت تقارن الخدمات قبل اختيار واحدة، فراجع خيارات البحث عن الأرقام عبر الإنترنت، ثم عد إلى الخطوات هنا لإعداد CallApp على هاتفك.

شارك هذه الصفحة

ابدأ بالخطوات المناسبة لاستخدامك

افتح البطاقة التي تناسب مهمتك. ستظهر الخطوات داخلها، ومعها رابط إلى القسم الذي يشرحها بالتفصيل.

أريد تنزيل CallApp

1. اختر رابط المتجر المناسب لأندرويد أو الآيفون.
2. ثبّت التطبيق، ثم افتحه وأكمل إعداد الحساب.
3. انتقل إلى خطوات تفعيل المكالمات الخاصة بنظامك.

روابط التنزيل الرسمية

أريد عرض معلومات المكالمات

1. في أندرويد، راجع إعداد Caller ID وإذن الظهور فوق التطبيقات.
2. في الآيفون، تحقق من Premium ثم افتح إعدادات الهاتف.
3. فعّل جميع مفاتيح CallApp ضمن حظر المكالمات والتعرف عليها.

خطوات التفعيل على النظامين

أريد البحث عن رقم

1. افتح البحث عن الأرقام Number Search داخل التطبيق، أو حقل البحث في الموقع.
2. اختر الدولة وأدخل الرقم وفق الصيغة المطلوبة.
3. اقرأ المعلومات المتاحة للرقم قبل معاودة الاتصال.

شرح البحث في التطبيق والموقع

أريد حظر رقم مزعج

1. في أندرويد، افتح قائمة الحظر وأضف الرقم الذي تريد منعه.
2. في الآيفون، فعّل حماية CallApp؛ ولرقم محدد يمكنك استخدام الحظر في تطبيق الهاتف.
3. راجع القائمة إذا أردت إزالة رقم حظرته سابقًا.

طريقة الحظر حسب نظامك

أريد إزالة رقمي من النتائج

1. افتح صفحة Unlist الرسمية من الرابط داخل القسم.
2. اكتب رقمك مع رمز الدولة وبريدك، ثم أرسل الطلب.
3. تابع رسالة التأكيد؛ وإذا لديك اشتراك، ألغ تجديده من جهة الدفع أيضًا.

إزالة الرقم وإدارة الحساب

تحميل CallApp للأندرويد والآيفون

التطبيق متاح للتنزيل مجانًا، مع إعلانات ومشتريات داخل التطبيق. اختر المتجر المناسب من الروابط المباشرة التالية؛ فقد تعرض نتائج البحث تطبيقات بأسماء قريبة، لذلك تحقق من المطور قبل التثبيت.

تحميل كول آب للأندرويد

افتح صفحة Google Play واضغط «تثبيت»، ثم افتح التطبيق بعد اكتمال التنزيل. يظهر المطور باسم CallApp Caller ID, Call Recorder & Spam Blocker. يحدد المتجر توافق النسخة المتاحة مع هاتفك، ويظهر اسم التطبيق CallApp: Caller ID & Block.

تنزيل CallApp للآيفون

نزّل نسخة App Store التي يظهر بائعها باسم CALLAPP SOFTWARE LTD. تتطلب النسخة الحالية iOS 18.2 أو أحدث وتدعم العربية. بعد التثبيت، راجع إعداد التعرف المباشر في القسم التالي؛ تنزيل التطبيق وحده لا يفعّله أثناء الرنين.

بعد تحميل CallApp، افتحه وأكمل إعداد الحساب الذي يعرضه، ثم راجع الأذونات المطلوبة. يمكنك إعداده للمكالمات أولًا، ثم إضافة إدارة رسائل SMS أو التسجيل إذا احتجتهما.

تفعيل معلومات المكالمات في CallApp

أندرويد: إعداد تطبيق الاتصال وإذن الظهور

إذا أردت إجراء المكالمات وإدارتها من CallApp، اجعله تطبيق الاتصال الافتراضي، أي البرنامج الذي يستخدمه الهاتف لفتح شاشة الاتصال. يشرح المطور مسار التعيين من داخل التطبيق:

1. افتح CallApp واضغط صورة ملفك الشخصي.
2. افتح Settings ثم Caller ID.
3. اضغط Set CallApp as your calling app، ثم اختر CallApp في نافذة النظام.

ولعرض بطاقة المتصل أثناء استخدام تطبيق آخر، يحتاج أندرويد إلى إذن Display over other apps. وفق شرح إذن الظهور الرسمي، يمكنك تفعيله كالتالي:

1. اضغط مطولًا أيقونة CallApp، ثم افتح معلومات التطبيق.
2. افتح الأذونات، ثم الإعدادات المتقدمة إذا ظهرت، وابحث عن «الظهور فوق التطبيقات الأخرى».
3. اسمح للتطبيق بالظهور، ثم عد إلى CallApp. قد تختلف تسميات المسار بحسب الهاتف ولغة النظام.

تعيين تطبيق الاتصال وإذن الظهور إعدادان مختلفان؛ راجعهما معًا إذا كانت بطاقة المكالمة لا تظهر. وإذا أردت استخدام CallApp للرسائل أيضًا، فالوصف الرسمي يذكر تعيينه تطبيق SMS افتراضيًا، وهو اختيار إضافي لإدارة الرسائل.

الآيفون: تفعيل Live Caller ID

يوضح دعم التعرف المباشر للآيفون أن Live Caller ID يحتاج إلى اشتراك Premium نشط، إلى جانب إصدار النظام المتوافق. افتح التطبيق أولًا وتأكد من حالته، ثم فعّل مفاتيحه من إعدادات الهاتف.

1. افتح «الإعدادات»، ثم «التطبيقات»، وبعدها «الهاتف».
2. افتح «حظر المكالمات والتعرف عليها» أو Call Blocking & Identification.
3. فعّل جميع مفاتيح CallApp التي تظهر، ومنها Caller ID Updates وCaller ID Lookup في شرح المطور.

قد يستغرق ظهور المفاتيح بضع لحظات. إذا لم تعمل بعد التفعيل، أوقفها وشغّلها مجددًا؛ وإذا ظهرت رسالة خطأ، أعد تشغيل الهاتف. البحث اليدوي داخل التطبيق يختلف عن عرض المعلومات تلقائيًا أثناء المكالمة.

نطق اسم المتصل على أندرويد

لمن يريد سماع الاسم دون النظر إلى الشاشة، افتح القائمة الجانبية في CallApp، ثم Settings وبعدها Caller ID، وشغّل Announce Caller Name. يوضح شرح نطق الاسم أن الوظيفة تعمل على الأجهزة التي تدعمها؛ ويمكنك إيقافها من الخيار نفسه عندما لا تريد الإعلان الصوتي.

البحث عن رقم داخل CallApp ومن الموقع

البحث اليدوي يفيد عند وجود مكالمة فائتة أو رقم تريد مراجعته قبل الاتصال به. تعرض الخدمة ما يتوفر لديها من تفاصيل عن الأرقام الشخصية والتجارية والهواتف الثابتة، وفق صفحة البحث الرسمية.

1. افتح ميزة البحث عن الأرقام Number Search داخل التطبيق.
2. أدخل الرقم، مع اختيار الدولة أو كتابة رمزها بحسب ما يطلبه الحقل.
3. ابدأ البحث وافتح التفاصيل المتاحة، مثل الاسم أو بيانات النشاط أو تصنيف الإزعاج.

إذا كان رمز الدولة في خانة منفصلة، فلا تكرره داخل الرقم. وإن لم تظهر نتيجة، راجع صيغة الرقم أولًا؛ قد لا تتوفر بيانات عنه. الاسم المعروض مستمد من قاعدة الخدمة ومصادرها، وقد يحتاج إلى تصحيح، فلا تعتبره إثباتًا رسميًا لهوية الشخص.

استخدام حقل البحث في موقع CallApp

توجد في الصفحة الرئيسية قائمة للدولة وحقل Search a number. اختر دولة الرقم، وأدخله بالصيغة التي يطلبها الحقل، ثم اضغط زر البحث المرافق له. تشرح صفحة البحث من المتصفح إمكانية استخدام البحث دون تنزيل التطبيق؛ لكن حظر المكالمات على الهاتف يحتاج إلى التطبيق أو إعدادات النظام.

أما الرقم الخاص أو المخفي الذي لا يظهر أصلًا في سجل الهاتف، فيوضح المطور أنه لا يستطيع كشفه لأن شبكة الهاتف لا توفر الرقم للتطبيق. تختلف هذه الحالة عن رقم ظاهر لم تحفظه في جهات الاتصال.

حظر المكالمات والأرقام المزعجة

تجمع حماية CallApp بين التعرف على الإزعاج وقائمة للأرقام التي تريد حظرها بنفسك. الإبلاغ عن رقم بوصفه مزعجًا يساعد بيانات الخدمة، بينما إضافته إلى قائمة الحظر تضبط استقبال مكالماته عندك.

إضافة رقم إلى قائمة الحظر في أندرويد

تعرض صفحة حظر CallApp مسار الإضافة في قائمة Block list. قد يختلف موضع الوصول إليها باختلاف الإصدار، لكن المسار المعروض يوضح خيارات إدخال رقم أو اختيار جهة محفوظة:

1. افتح قائمة الحظر Block list داخل قسم حظر المكالمات.
2. اضغط Add new entry أو زر الإضافة (+).
3. اختر Enter a number لإدخال الرقم، أو Block an existing contact لاختيار جهة اتصال، ثم أكمل تأكيد الحظر.

ارجع إلى القائمة للتأكد من وجود الرقم، واستخدم خيار إزالته إذا أردت رفع الحظر عنه لاحقًا. وتوفر بطاقة ما بعد المكالمة إجراء حظر سريعًا أيضًا، ما يفيد عند انتهاء اتصال مزعج بدل البحث عن الرقم من جديد.

حظر رقم محدد على الآيفون

نسخة الآيفون توفر تنبيهات الإزعاج والحظر بحسب إعدادات الخدمة، وتحتاج إلى التفعيل السابق في إعدادات الهاتف. وإذا أردت منع رقم محدد من الهاتف نفسه، يمكنك استخدام حظر النظام دون انتظار تصنيفه داخل CallApp:

1. افتح تطبيق «الهاتف» ثم المكالمات الأخيرة.
2. اضغط الرقم أو جهة الاتصال؛ وفي العرض التقليدي افتح زر المعلومات بجانب الرقم.
3. مرر إلى أسفل واختر «حظر المتصل» أو Block Caller.

هذه خطوات تطبيق الهاتف وفق شرح Apple. في iOS 26 يمكنك إدارة المحظورين من «الإعدادات»، ثم «الخصوصية والأمان»، ثم «جهات الاتصال المحظورة»، واختيار التحرير لإزالة رقم وإلغاء حظره. قائمة النظام هذه منفصلة عن تصنيفات CallApp.

تسجيل المكالمات في CallApp على أندرويد

يذكر وصف Google Play التسجيل التلقائي، لكن دعم التسجيل في CallApp يوجّه إلى نسخة خاصة من موقع المطور لاستخدام الميزة. إذا كان التسجيل هدفك، افتح صفحة الدعم أولًا للوصول إلى نسخته المخصصة بدل افتراض أن تثبيت المتجر يكفي.

1. في النسخة التي يدعمها المطور للتسجيل، افتح القائمة الجانبية.
2. انتقل إلى Settings ثم Recorder.
3. شغّل Recording Test واتبع اختباره، ثم راجع النتيجة والصوت المحفوظ على جهازك.

قبل الاعتماد على التسجيل، أجر مكالمة قصيرة بموافقة الطرف الآخر واستمع للصوت؛ التوافق يتأثر بالهاتف والنظام. وللمقارنة مع خيارات أخرى وحلول الصوت، راجع تطبيقات تسجيل المكالمات للأندرويد.

النسخة المجانية وPremium وإلغاء الاشتراك

في أندرويد يمكنك البدء بالنسخة المجانية مع الإعلانات، بينما يوفر Premium تجربة دون إعلانات ومزايا إضافية. يشرح المطور شراء الخطة من أيقونة Premium في الشريط السفلي، ثم اختيار العرض وإكمال الدفع عبر Google Play. أما Live Caller ID على الآيفون فيشترط Premium وفق صفحة تفعيله.

اقرأ السعر والمدة وشروط التجديد المعروضة في حسابك. يذكر دعم أندرويد عروضًا شهرية وسنوية ودفعًا لمرة واحدة، لكن توفرها قد يختلف؛ لا تعامل شراء المرة الواحدة كاشتراك يتجدد، ولا تفترض أن السعر نفسه في النظامين.

إيقاف التجديد من جهة الدفع

1. عبر Google Play: اضغط صورة حسابك في المتجر، ثم «الدفعات والاشتراكات»، وبعدها «الاشتراكات». اختر CallApp وأكمل إلغاء الاشتراك.
2. عبر App Store: افتح «الإعدادات»، ثم اسمك، وبعدها «الاشتراكات». اختر CallApp واضغط إلغاء الاشتراك.

حذف التطبيق أو تعطيل حسابه لا يلغي تجديد الاشتراك تلقائيًا. تؤكد تعليمات Google Play وApple إدارة الاشتراك من جهة الشراء. إذا لم يظهر، تحقق من الحساب الذي دفع والإيصال؛ أما مشكلة المزايا بعد الدفع، فيمكنك عرض تفاصيلها على الدعم.

الخصوصية وإزالة رقمك أو حسابك من CallApp

تعد سياسة خصوصية CallApp بيانات جهات الاتصال، ومنها الأسماء والأرقام والبريد، من المعلومات الأساسية لاستخدام الخدمة، وتستخدمها لإنشاء قاعدة تساعد المستخدمين على التعرف على المتصلين. وتشمل البيانات الأخرى معلومات الاستخدام والجهاز بحسب الوظيفة. اقرأ طلب الموافقة قبل منح الوصول أو ربط حساب اجتماعي لتعرف البيانات التي سيستخدمها التطبيق.

إزالة رقمك من نتائج البحث

1. افتح صفحة Unlist الرسمية باستخدام الزر أدناه.
2. اكتب رقمك مع رمز الدولة الصحيح وبريدك الإلكتروني، ثم أرسل النموذج.
3. تابع البريد لاستلام رسالة تأكيد بدء الإزالة؛ تذكر الصفحة أنها قد تصل خلال الأيام التالية.

هذا طلب لإخفاء الرقم من نتائج الخدمة. إذا أردت إيقاف الاشتراك المدفوع أيضًا، اتبع خطوات إلغاء التجديد من المتجر الذي دفعته عبره.

تعطيل الحساب أو تصحيح بياناته

يعرض شرح تعطيل الحساب مسارًا داخل التطبيق: اضغط صورة ملفك، ثم الإعدادات، وبعدها General، ثم My Account، واختر Deactivate My Account وأكّد قرارك. وإذا لم يظهر المسار أو أردت تصحيح بيانات خاطئة، توفر الصفحة التواصل مع الدعم عبر [email protected]. تعطيل الحساب وإزالة الرقم وإلغاء الدفع إجراءات مختلفة.

حلول سريعة لمشكلات CallApp

• لا تظهر بطاقة المكالمة في أندرويد: راجع إعداد Caller ID، وتعيين تطبيق الاتصال إذا كنت تستخدم واجهته، وإذن الظهور فوق التطبيقات.
• تكرر الرنين في أندرويد: يوصي الدعم بضبط CallApp تطبيقًا افتراضيًا، ثم تفعيل Solve double ringing ضمن Settings، ثم Caller ID، وبعدها In Call Service.
• اختفى التعرف المباشر بعد تحديث نظام الآيفون: تذكر صفحة الدعم أن إعادة الاتصال ببيانات الخدمة قد تستغرق 12–24 ساعة؛ إذا استمرت المشكلة، أوقف مفاتيح CallApp وشغّلها، وأعد تشغيل الهاتف عند ظهور خطأ.
• لا تظهر بيانات للرقم: راجع الدولة والصيغة، وميّز بين غياب البيانات وبين رقم خاص تخفيه الشبكة.
• لا يعمل التسجيل: راجع النسخة المخصصة وشغّل Recording Test بدل اعتبار شراء Premium حلًا مضمونًا للصوت.

تفاصيل العلاج في صفحتي تكرار الرنين وتعطل التعرف بعد تحديث الآيفون. وللمشكلة التي تستمر، افتح مركز دعم CallApp واختر موضوعها. ابدأ بعد تحميل CallApp بالبحث وإعداد المكالمات والحظر، ثم أضف الوظائف الأخرى التي تحتاجها.